tüketici hakem heyeti
-
mahkemelerin yükünü hafifletmek için kurulan güzel insanlar topluluğu. heyette belediyenin, baronun, ticaret odasının ve tüketici örgütlerinin seçeceği birer çalışan ile başkan bulunur. 2017 itibariyle 2.400 TL ye kadar ilçe, 3.610 TL ye kadar il hakem heyetlerine başvurulabilmektedir.