özür dilemek
-
kişinin incilerinin dökülmesine sebep olacağı sanılan ancak hiçbir şeyi eksiltmeyecek olan eylemdir.
eğer haksızsanız, hatalıysanız, gereksiz çıkıştıysanız, dinlemeden anlamaya çalıştıysanız özür dilemeniz karşınızdaki insanı yüceltmeyeceği gibi sizi de alçaltmaz.