oldukça can sıkıcı bir durum.

ilgili yedeği kullanıcıya ulaştırmak neden bu kadar sorun olmuş ve dahası o nasıl bir yedek alma sistemi, anlayamadım. 2017'de alınan yedeğin, mantık olarak 2017'ye ait her şeyi kapsaması gerekir.

dava açmak kaçınılmaz görünüyor. yargının laçkalaştığı ülkemizde işe yarar mı, orası ayrı konu.

büyük geçmiş olsun.
sözlüğün ilk önemli rezaleti.
yazılanları okurken gerildim. öncelikle isimtescil türkiye'nin en büyük hosting şirketi falan değil onu belirteyim. hatta bana göre isimtescil hosting şirketi bile değil. alan adının süresinin dolmasıyla hosting paketinizdeki dosyalarınızın ve veritabanınızın hiçbir ilgisi de yok. neden böyle bir saçmalık oldu tam olarak anlamış değilim fakat bu tür rezaletlere maruz kalmamak için, daha güzel bir dünya için:

(bkz: yedek almanın önemi)

Yazacağım olayın mağdurlarından biriyim. Arkadaşımın izniyle alıyorum.

başlığı bugün açıyorum ama olay 5-7 kasım arası gerçekleşiyor. 1.5 ay boyunca verdiğim mücadele sonunda artık bu başlığı açmak zorunda kaldım. daha önce hiç böyle bir başlık açmamış biri olarak biraz uzuncana yazacağım, düzgünce anlatabilmek için. çünkü artık çok çaresiziz ve yorulduk.

2016 yılında kültür sanat sitemiz olan devfilmsanat.com'un içindeki bütün dosyaları arakatsanat.com'a taşıdık. web işlerinden anlıyorum fakat beni aşan konularda yardım istiyorum. bu konuda da yardıma ihtiyacım oldu ve siteyi taşıması için bir arkadaşla anlaştık. siteyi taşımadığını, 2 domain'i birleştirdiğini söyledi. bazı görseller kaybolmuş şekilde site sorunsuz bir şekilde taşındı. taşınırken 300 yazımız vardı.

taşımanın ardından sitedeki aktivitemizi arttırdık ve yazıları 1300'e çıkardık. gayet güzel gidiyorduk. ta ki 5 kasım 2017 günü sitenin domain'i dolana kadar. sitenin 2 domain adresinin de ödemesini ancak 2 gün sonra yaptım.

olay da burda başladı.
sitenin domain'lerini ödememe rağmen sitemiz geri dönmedi. isimtescil ile iletişime geçtik, veritabanı atanmamış dediler. hemen isimtescil'in cpanel, yani sitenin kontrollerinin yapıldığı alana ulaşmak için atadığı hybrid panel'e girdim. cpanel'e ulaşmak için tıkladım fakat kullanıcı adım ve şifrem yanlıştı. bu kullanıcı adı ve şifrenin değişmemesi gerek normalde. neyse dedim, şifre değiştir tuşuna tıkladım fakat çalışmadı.

hemen isimtescil'e bu durumu anlattım ve düzelttiler. fakat kullanıcı adı ve şifre değişti. neyse cpanel'e girdim, gerekli ayarları yaptım ve site geri döndü. ama o da ne!? site geçen sene taşıdığımız hale dönmüş. 2016 kasımından sonra hiçbir dosya yok. veritabanı kayıp. 2017'e ait 1000 yazımız kayboldu.

burada ana suç benim. hiç yedek almadım. bilgisizlik.
bu işi gönüllü bir şekilde yapıyoruz, cebimizden para çıkararak çalıştık hep. uzman birini tutacak gücümüz de olmadı.

isimtecil'e ulaştım ve kendilerine durumu anlatıp yedek istedim. bana ekim 2017'ye ait yedek olduğunu söylediler. gönderdiler. 1.1 gb boyutundaki dosyada 2017'ye ait tek bir dosya dahi yoktu. tekrar iletişime geçtik. başka bir yedek geldi. bu sefer 4 gb boyutunda. allah bulduk dedik. bu gelen dosyada da 2017'e ait tek bir dosya yoktu. sonra gene yedek istedik. bu sefer gönderdikleri yedekte fazladan 20 yazı falan vardı. bize hep farklı dosya gönderdiler ama bir türlü 2017 veritabanı çıkmadı. işin ilginç yanı attıkları yedekler 2017'de yedeklenmiş yedekler.

web bilgisi olan birinden yardım aldık. bize, yalnış veritabanı ismini attıklarını söyledi. iletişime geçtik. iletişime geçtik dediğim 1 ay. mailleşiyoruz, anlaşamıyoruz, arıyoruz, anlaşamıyoruz. artık ben dava boyutuna geldim. neyse, aradığım veritabanını bulduklarını söylediler. gönderir misiniz dedim. bana, aradağım veritabanının başka bir üyeye ait olduğunu söylediler. benim sitemin adı ve benim adımın olduğu veritabanı başkasının üyeliğindeymiş. yetkililere sormadan gönderemezlermiş. neyse, onu da kanıtladık, kasım ve eylül yedekleri gönderdiler. 4.95 gb olacak şekilde. ve ne oldu? gene 2017'ye ait tek bir dosya bile çıkmadı içinden.

isimtescil'den toplamda 5 ya da 6 yedek istedik. bütün yedekler eylül-ekim 2017'ye ait olmasına karşın hiçbirinde 2017'ye ait tek bir dosya dahi yoktu. kendileriyle kavga etmekten, onlara aynı olayı bin defa anlatmaktan bıktım. webci arkadaş işin içinden çıkamıyor çünkü ne onun ne benim artık aklım almıyor. 1300 yazısı olan sitenin veritabanı hiçbir yerde yok. domain dolmadan önce alınan yedeklerde de bu dosyalar yok. benim veritabanım başkasının üyeliğinde çıkıyor. 1.1 gb ile 4 gb'lik dosyalarda nasıl oluyorsa aynı dosyalar bulunuyor. 2016 versiyonuna dönen site aynı zamanda hasarlı durumda. isim hakkının dolması ile bu kayıp nasıl yaşandı anlamış değiliz.

1.5 aydır mücadele ediyoruz. 30 küsür insanın emeği isimtescil denen sözde türkiye'nin en büyük hosting firması tarafından iç ediliyor. bize hiçbir çözüm sunamamakla beraber pası bize atıp hep çekiliyorlar. haftaya gidip dava etmek dışında şuan hiçbir çarem yok. 1000 yazı kayıp ve moralim, moralimiz sıfır.

ne yapacağımızı bilmiyoruz, bu rezilliği nasıl düzeltiriz çözemiyoruz.
yardım arıyoruz.

5 kasım 2017 isimtescil rezaleti